Politica de confidențialitate

Această pagină explică ce date personale colectăm prin site-ul fixelli.ro și cum le folosim.

Cine suntem

fixelli, Strada Zizinului 113, 500407 Brașov, email oferte@fixelli.ro, telefon 0784 111 774.

Ce date colectăm

Când trimiți o configurație, o cerere din magazin sau un mesaj de contact, colectăm numele, telefonul, emailul, orașul (opțional), mesajul și configurația aleasă. Pentru protecție împotriva abuzurilor păstrăm temporar adresa IP.

De ce le folosim

Exclusiv pentru a-ți răspunde: oferta de preț, confirmarea comenzii, programări de service. Temeiul legal este consimțământul tău și demersurile precontractuale făcute la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).

Cât timp le păstrăm

Cererile sunt păstrate maximum 24 de luni, apoi sunt șterse, cu excepția celor care au dus la o vânzare (păstrate conform obligațiilor legale contabile).

Cui le transmitem

Nu vindem și nu transmitem datele tale terților în scop de marketing. Datele sunt găzduite pe serverul propriu fixelli. Când comanzi o bicicletă, transmitem producătorului doar datele necesare livrării și garanției.

Cookie-uri

Site-ul public nu folosește cookie-uri. Lista din magazin se păstrează local, în browserul tău, până o trimiți. Nu folosim cookie-uri de marketing sau analytics.

Drepturile tale

Poți cere oricând acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate, ori îți poți retrage consimțământul, scriind la oferte@fixelli.ro. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).