Politica de confidențialitate și cookies

1. Cine suntem

Fixelli (Adrian Guriev) operează site-ul www.fixelli.ro și este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site. Ne poți contacta oricând la adrian.guriev@fixelli.ro.

2. Ce date colectăm și de ce

• Formularul de contact. Când trimiți o cerere (ofertă, programare service sau mesaj general), colectăm numele, telefonul, eventual adresa de email și detaliile mesajului. Le folosim exclusiv ca să îți răspundem și să îți pregătim oferta. Temei legal: pașii premergători încheierii unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor.
• Trimiterea emailului. Mesajele din formular sunt livrate către noi prin serviciul Resend (procesator de email). Datele trec prin infrastructura Resend strict pentru livrarea notificării.
• Analiză de trafic agregată. Folosim Vercel Analytics și Vercel Speed Insights pentru statistici anonime de utilizare și performanță, fără cookie-uri de identificare și fără profilare individuală.
• Google Analytics 4 (opțional). Doar dacă accepți cookie-urile de analiză din banner, încărcăm Google Analytics 4 pentru a înțelege cum e folosit site-ul. IP-ul este anonimizat. Fără consimțământul tău, GA4 nu se încarcă deloc.
• Google Maps. Pe pagina de contact afișăm harta atelierului printr-un cadru încărcat de la Google Maps. Când deschizi pagina de contact, Google primește adresa ta IP și poate seta propriile cookie-uri. Pe restul site-ului nu încărcăm hărți.

3. Cookie-uri

Cookie-urile și tehnologiile similare pe care le folosim se împart în două categorii:

• Esențiale. Necesare pentru funcționarea site-ului și pentru a reține alegerea ta privind cookie-urile (stocată local în browser). Nu necesită consimțământ.
• De analiză. Setate de Google Analytics 4 doar după ce apeși „Accept” în banner. Poți refuza fără să pierzi nicio funcționalitate a site-ului.
• Ale terților. Harta Google de pe pagina de contact se încarcă odată cu pagina, iar Google își poate seta propriile cookie-uri în acel moment. Dacă vrei să eviți asta, nu deschide pagina de contact — datele noastre de contact sunt disponibile și în subsolul fiecărei pagini.

Îți poți schimba alegerea oricând ștergând datele site-ului din browser; la următoarea vizită banner-ul va apărea din nou.

4. Cât păstrăm datele

Mesajele din formular le păstrăm cât e necesar pentru a-ți răspunde și a gestiona relația comercială, apoi le ștergem sau anonimizăm. Datele de analiză sunt reținute conform politicilor Vercel și Google, în formă agregată.

5. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la adrian.guriev@fixelli.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este mereu disponibilă pe această pagină.